Где производиться гарантийное обслуживание

Общие положения В течение гарантийного срока изготовитель безвозмездно устраняет дефекты изделий при условии соблюдения потребителем правил и условий хранения, транспортировки, монтажа, установки и эксплуатации. Гарантийное обслуживание производится в сервисном центре см. Гарантийное обслуживание осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в паспорте изделия.

Гарантийное обслуживание Гарантийное обслуживание осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в накладной и гарантийном талоне стикере. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара покупателю со дня установки подключения , если товар нуждается в специальной установке, при условии что оборудование будет устанавливаться сотрудниками нашей фирмы. Изменение фирмой гарантийных сроков не распространяется на ранее приобретенное оборудование. Необходимо, чтобы серийный номер и модель передаваемого в ремонт изделия соответствовали указанным в гарантийном талоне.

Где производиться гарантийное обслуживание

Общие положения В течение гарантийного срока изготовитель безвозмездно устраняет дефекты изделий при условии соблюдения потребителем правил и условий хранения, транспортировки, монтажа, установки и эксплуатации.

Гарантийное обслуживание производится в сервисном центре см. Гарантийное обслуживание осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в паспорте изделия.

Гарантийное обслуживание может быть продлено на время действия ключа расширенной гарантии, который приобретается отдельно, или ключа технической поддержки в случае его приобретения на условии непрерывности, на срок не более 5 пяти лет. Гарантийное обслуживание по ключу технической поддержки не распространяется на изделия с устаревшими аппаратными платформами см.

Срок нахождения изделия в сервисном центре для проведения ремонтных работ может составлять не более 10 десяти рабочих дней без учета времени доставки и при наличии комплектующих. Об условиях, на которых пользователи могут получить за дополнительную плату расширенный пакет гарантийного обслуживания, можно узнать у поставщиков изделий. Пользователь с претензиями и запросами на услуги гарантийного обслуживания может обращаться как к своему поставщику, который передает заявку на рассмотрение и обработку изготовителю, так и напрямую к изготовителю.

Для клиентов не из Московского региона способ доставки и возврата оборудования определяет изготовитель транспортной компанией, почтовой или курьерской службой. На период выполнения гарантийных работ в рамках расширенного пакета гарантийного обслуживания возможно предоставление пользователю оборудования на замену с аналогичными характеристиками при условии предоставления пользователем изготовителю гарантийного письма на возврат оборудования на замену, при этом пользователю гарантируется минимальное время диагностики неполадок и ремонта изделий.

Доступность расширенного пакета для конкретного изделия уточняйте у изготовителя. Сравнение пакетов гарантийного обслуживания.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как происходит гарантийное обслуживание интернет магазином Евро Склад?

Гарантийное обслуживание производится в сервисном центре (см. Приложение). Гарантийное обслуживание осуществляется в течение гарантийного. Ремонт и обслуживание компьютеров и принтеров, Сервисный центр, Kraftway, Гарантийное обслуживание производится в следующем порядке.

Шухман Зав. Андрущак Исполнители: Андрущак Т. Настоящее Положение определяет принципиальные основы организации и проведения технического обслуживания и ремонта легковых автомобилей и мототехники в пределах гарантийного периода эксплуатации. Положение распространяется на легковые автомобили и мототехнику мотоциклы, мотороллеры, мопеды и мокики - далее "продукция", находящиеся в собственности граждан, трудовых или крестьянских хозяйств - далее "владельцев". Положение определяет функции и ответственность предприятий - изготовителей продукции; предприятий организаций , выполняющих обслуживание и ремонт продукции, права и обязанности владельцев продукции при ее эксплуатации, производстве работ по обслуживанию и ремонту в пределах гарантийного периода. Положение не распространяется на продукцию, реализуемую за пределами Российской Федерации. Основные положения 1. Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие продукции требованиям Технических условий в течение гарантийного периода эксплуатации, при условии соблюдения владельцем правил, изложенных в Руководстве или Инструкции далее - "Руководстве" по эксплуатации. Гарантийные обязательства предприятия-изготовителя определяют его ответственность за качество выпускаемой продукции в соответствии с действующим законодательством. Обязательства включают безвозмездную замену на новые - продукции в целом и составляющих ее частей, не отвечающих требованиям Технических условий, или преждевременно вышедших из строя в условиях эксплуатации, оговоренных в Руководстве по эксплуатации. Обязательства в целом действуют в пределах гарантийного периода эксплуатации. За пределами гарантийного периода обязательства действуют только по скрытым дефектам.

Место осуществления гарантийного обслуживания и порядок передачи неисправного оборудования.

Гарантийное обслуживание Гарантийное обслуживание Гарантийное обслуживание входит в комплекс услуг по договорам поставки оборудования если в договоре поставки не оговорено иное. Гарантийное обслуживание распространяется также на оборудование вне рамок договора на поставку оборудования и оказания услуг - например, при поставке по отдельному счету, при поставке в рамках лизинговой схемы и т. Дата начала гарантийного периода определяется либо от момента пуска оборудования в эксплуатацию, либо от даты поставки оборудования.

Правила гарантийного обслуживания

Иногда покупатель не доверяет ремонту сторонних или просто не известных ему организаций, либо возникают ситуации, когда ремонт необходимо сделать срочно, без промедлений, либо удаленность продавца не позволяет своевременно выдвинуть требование о гарантийном ремонте. Однако существует несколько важных моментов, которые определяют успех реализации такого права покупателя. Давайте разберемся подробнее. Кто может производить ремонт Итак, ремонт дефекта товара может быть произведен: самим покупателем; В свою очередь третьими лицами являются: любое постороннее лицо как гражданин, так и организация ; специализированная организация дипломированный специалист , имеющая право производить ремонтные работы с учетом опыта работы, имеющейся лицензии, аккредитации, сертификации и пр. Какие расходы возмещаются 1 Если ремонт произвел сам покупатель: стоимость запчастей, комплектующих и пр. Каким образом возмещаются расходы на ремонт.

Ремонт товара по гарантии

Сервисный центр обеспечивает гарантийное обслуживание всего спектра оборудования, поставляемого нашей компанией. Уважаемые Клиенты! Для Вашего удобства настоятельно просим Вас: Перед обращением в Сервисный центр внимательно ознакомьтесь с правилами, изложенными в Руководстве по эксплуатации оборудования возможно, способ устранения проблемы описан в Руководстве и Условиями гарантийного обслуживания. Срок начала гарантии указывается в Акте пуско-наладки, подписанного обеими Сторонами. Гарантия действительна при условии соблюдения Заказчиком технических требований эксплуатации и содержания оборудования. В случае отказа оборудования Заказчик обязан предоставить рекламацию в письменном виде с указанием дефекта или характера его проявления, а также подробно описать действия Пользователя, в результате которых данный дефект проявляется. При отсутствии таковой рекламации Заказчику выставляется счет за проведение диагностики и поиск неисправности. Гарантийный ремонт производится на территории Заказчика или в Сервисном центре. В случае не выполнения этих условий Заказчику выставляется счет на оплату за проведение подготовительных работ.

Условия гарантийного обслуживания. Общие положения.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия и сервисное обслуживание на часы от мастерской Patina Original Co.
Похожие публикации