Инженер по гарантийным обязательствам в автомобильном бизнесе

Мобильная Россия: как найти работу в другом регионе Приобретая новый автомобиль у официального дилера, покупатель ожидает получить не только хорошую технику, но и качественное гарантийное обслуживание. А с этим у российских дилеров, как признают эксперты, случаются серьезные проблемы. Так, продавцы зачастую отказывают в гарантийном ремонте машин, списывая поломку на неправильную эксплуатацию автомобиля и признавая их негарантийными. Реклама О подобной проблеме рассказала москвичка Наталья Смирнова. Машина была приобретена всего два года назад.

Работает в автомобильном бизнесе с 2003 года. Автор и инициатор специализированных программ по развитию в Беларуси легального автомобильного сервиса, улучшению обслуживания автовладельцев. Последствия автомобильного бума прошлого года до сих пор преследуют отечественных автолюбителей. С одной стороны, страна в буквальном смысле наводнена машинами, которые белорусы купили впрок или с расчетом выгодной продажи.

Гарантия на автомобиль: всё, что нужно знать

Купили квартиру в новостройке. Выдали 2 ключа, инструкцию по эксплуатации. Прошёл год. Соседи снизу сообщили о потопе. Дом на гарантии. К нам пришёл техник и инженер, сказали, что потоп из-за некачественной установки душевого поддона, отошёл силикон по бокам, силикон согласно инструкции в гарантию не входит, вы сами должны делать ремонт у соседки.

Мы сначала испугались согласились, но все соседи в один голос в группе в соц сетях пишут, что ремонт должен застройщик делать соседке. Более того пока у неё подсыхает стена, мы обнаружили у себя в коридоре на стене плесень и влагу, стена примыкает к санузлу, позвонили инженеру по гарантии, она ответила - это тоже вы ремонтируете, все последствия подтопления соседки.

Откуда нам было знать, что душ сзади по стене подтекает, на полу лужи не было, а с отверткой откручивать экран и лезть под поддон и в голову не приходило, так как было сухо все. Инженер по гарантии причём запугала, сказав, что соседи неадекватные, лучше быстрее устранить, я вам дам своих мастеров и будет недорого. После того как промокла наша стена, мы начали требовать письменный отказ в гарантии, чтобы ехать в центральный офис или к юристу для подачи иска в суд, нам сказали мастера, что они ничего делать соседке не будут, уточнять причину у инженера по гарантии, то есть она запретила даже платно с нами договариваться о ремонте.

Вопрос: возможно ли как-то воздействовать на застройщика? Это законно, что они отказывают в ремонте? Ведь квартиру покупали С отделкой от застройщика, сами ничего не устанавливали. Губанова Татьяна Евгеньевна 05. Добрый день. Ремонт должна делать подрядная организация, а не застройщик! Так же иск подается на подрядную организацию для возмещения ущерба но для того чтобы подготовить пакет документов для подачи в суд нужно сделать независимую судебную экспертизу с составлением акта причиненнего ущерба окажу юридическую помощь любого характера, в том числе по спорам с застройщиками любого характера 9202539539 вайбер ватсапп 9087543806 3.

Лада Ларгус, приобретал в Чебоксары Лада. Машина на гарантии. В конце мая пробег 26. Периодическое троение при пуске двигателя.

Немного, но начал уходить антифриз. Стук гидрокомпенсаторов то есть, то нет Неоднократно обращался в СТО. По началу не принимали, ссылаясь на отсутсвие явной неисправности. А потом началось... После устранения одной проблемы через некоторое время проявляется другая. Диагностировать не стали потом вычитал, что они должны были проверить давление масла и т. Инженер по гарантии Кр.

На то, что понемногу уходит антифриз при осмотре визульно место течи не нашли - разберемся потом. Потом ответа от него не дождался оказывается уволился. Обнаружено заводской брак головы ДВС. Не трещина. Замена головы. Гидрокомпенсаторы не стали менять. Заменили масл. Насос, редккц. Клапан названия всего этого детали я знать не знал...

Звонил на горячую линию. Ответ: Ждите. Помогите пожалуйста. Проживаем за городом многодетная семья До работы ежедневно добираться 25 км. Мне очень нужен Ваш совет.

Кузьминых Сергей Владимирович 06. Необходимо было уже давно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости машины, что нужно делать сейчас при наличии документов о проведенных ремонтах, есть такие? Всем здравствуйте!

Моя ситуация заключается в следующем: в собственности имеется земельный участок под магазин, а на самом участке собственно здание самого магазина, которое много лет не эксплуатируется. Мы его хотели продать, но в том виде, в каком оно есть и где находится, оно не востребована. Рядом с нашим участком граничит свободный участок пустой земли, которая не принадлежит никому.

Мы звонили в администрацию того населённого пункта, где находится участок с вопросом можем ли мы как-то выкупить или приватизировать граничащее с нашим участком этот пустой участок земли либо участвовать в каких либо торгах с целью выкупить этот участок, а затем перевести статус коммерческого назначения в землю под ИЖС.

Нам сказали что возможность приватизации выкупа есть, но для начала придётся провести некоторые манипуляции с помощью службы геодезии и чего-то там ещё. Мы связались с кадастровым инженером, который в свою очередь нам заметил, что проведение манипуляций по геодезии и картографии возможно, но нет гарантии, что участок нам при режут.

Кто может, объясните, помогите, на что нужно ориентироваться, куда идти сначала, кого спрашивать и какие бумаги готовить? А также что сделать для того чтобы участок передали в нашу собственность? Заранее благодарю! Панфилов Анатолий Федорович 07. Сдал по гарантии смартфон, магазин отправил его в авторизованный сервис центр на проерку, но в акте проверки, на основании которого было отказано в гарантийном обслуживании, нет подписи инженера поле оставлено пустым.

По Закону является ли действительным такой акт? Читать ответы 1 5. Во время сильного косого дождя текут панорамные, витражные окна. Обратилась в УК с заявлением принять меры по устранению протечек и просила в течение месяца решить этот вопрос, так как уезжала из города на 7 месяцев.

Звонила из другого города гл. В этом городе у меня постоянно живет дочь, которая могла бы подписать акт выполненных работ, но мое заявление отправили в архив и никто ничего не делал. Сейчас я приехала и обратилась опять с заявлением.

Представители из УК были и предложили это сделать платно, так как в этом году они мне объявили, что закончилась гарантия на окна и что это моя собственность, но я писала заявление в прошлом году, но ответа на него не получила.

Тогда ещё была гарантия. Когда моя дочь получала ключи от новой квартиры, то подписывала расписку, что панорамные окна мы не имеем права менять на другие. Проще было бы поменять их на более качественные. Я потребовала сейчас дать письменный ответ, но мне устно сказали, хорошо напишем, что работы проводились в ваше отсутствие. Собственник квартиры я, дочь мое доверенное лицо. Что мне делать и как повлиять на УК, чтобы ремонт сделали бесплатно.

Пользоваться лоджией полноценно не могу, даже не могу повесить шторы, так как все будет испорчено. Мой вопрос относиться к защите прав потребителя?

Соколов Дмитрий Геннадиевич 27. Татьяна Михайловна, если изначально Вы обращались в пределах гарантийного срока и неисправность не была устранена, это дает Вам право заявить претензию на данный момент. При отказе - в суд. Панфилов Анатолий Федорович 27. Да, это регулируется законом о защите прав потребителей. УК в любом случае ничего не обязано делать по гарантии, так как гарантийные обязательства в течении 5 лет несет застройщик.

А потому Вы обратились не к надлежащему лицу, даже, если есть доказательства обращения в УК. А УК специально, скорее всего, тянуло и Вам ответа не давало, что они не несут гарантийных обязательств за застройщика.. Необходимо обратиться письменной претензией к застройщику, затем провести экспертизу, доказывая, что причина в изначально некачественной установке.

Тогда не смотря на то, что гарантийный срок истек, можно будет заставить переделать и устранить недостатки... Вопроса два. Инвентаризация не проводилась при устройстве на работу, и за полтора года что я работаю тоже.

Если я решу уволиться и при этом будет произведена ревизия, и возможная недостача, буду ли я отвечать за неё? Должен ли я оставлять ключи и если да то на каких основаниях?

И как быть если я заболел, ключи соответственно должен оставить мастеру, но он не материально ответственное лицо, как быть в такой ситуации?

Зырянов Роман Владиславович 06. Так как ТМЦ вы не принимали то и ответственности за то что не принимали не несете. Потребуйте с руководства что бы был издан приказ на предприятии кому еще может быть дан доступ к складу, с обязательным проведением инвентаризации.

При этом материальная ответственность будет разделена между теми кто будет допущен к складу ТМЦ. Купил в апреле в Евро сети телефон ZTE. Во всем устраивал меня. Через 4-5 месяцев пропало изображение. По гарантии отдал в ремонт в том же отделении Евро сети, где и покупал. Продавец осмотрел его внешне и отправил. Примерно через месяц мне вернули телефон полностью рабочий. Через месяц, может меньше чуть, опять сломался, только теперь экран вообще не шевелился.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Приемка автомобиля на СТО.

Инженер по гарантии дебиторской задолженности за выполненные гарантийные обязательства, Рассмотрение гарантийных рекламаций и принятие решения о проведении Процессы сервиса в автомобильном бизнесе. Вакансия Инженер по гарантии\Специалист гарантийного отдела. Группа компаний Ирбис работает на автомобильном рынке с года и является одним из ведущих запасных частей;; Контроль дебиторской задолженности за выполненные гарантийные обязательства. Автомобильный бизнес.

Обязанности инженера по гарантии дилерского центра Юридическая помощь Права и обязанности сервисных центров Сервисный инженер выполняет следующие должностные обязанности: Выполняет работу по сборке и установке технических и программно-математических средств необходимых для бесперебойной рабаты терминала. Устанавливает все необходимое для работы терминала программное обеспечение; Производит текущий ремонт терминала; При необходимости производит модернизацию терминала. Выполняет правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; Систематически повышает свою профессиональную квалификацию; Соблюдает этические нормы поведения. Гарантийный установщик Права и обязанности Практика создания сети авторизованных СТО по установке амортизаторов и прочих технически сложных компонентов пришла в Россию из Европы. Я учился в ЕНУ имени Л. Грубо говоря его обязанности оценить гарантийный случай поломки, или нет. Часть запчастей попадает под бесплатный ремонт, а некоторые запчасти могут поменять только платно. К ним относятся все расходники и некоторые узлы. Обязанности инженера по гарантии автомобилей Выясняем, что же это такое — гарантия: забота о клиенте или маркетинговая уловка? Автомобиль — это сверхсложное технологическое устройство, состоящее более чем из 10 деталей.

В течение гарантийного срока эксплуатации и наработки предприятие-изготовитель производит бесплатное устранение производственных дефектов реализованной автотехники и безвозмездную замену всех её составных частей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя. Гарантийные сроки и пробеги устанавливаются техническими условиями изготовителя и отражаются в инструкции по эксплуатации автомобили или паспортах новые и капитально отремонтированные двигатели, силовые агрегаты.

Купили квартиру в новостройке. Выдали 2 ключа, инструкцию по эксплуатации.

Инженер по гарантии

Указанная стоимость определена без учета стоимости оборудования, проектной документации, приобретение и разработка которых Заказчиком могут быть поручены Подрядчику, и поставляемых Заказчиком строительных материалов, изделий, конструкций по прилагаемому к настоящему договору перечню; 5 порядок и сроки представления проектной документации, ее содержание и состав, количество представляемых экземпляров. Источник финансирования в том числе с выделением суммы обязательств на текущий финансовый год : инновационный фонд. Источник финансирования в том числе с выделением суммы обязательств на текущий финансовый год : собственные средства; 8 ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств; 9 обязанности заказчика и подрядчика при исполнении договора; 10 форма обеспечения исполнения подрядчиком обязательств по устранению результата строительных, специальных, монтажных работ ненадлежащего качества, выявленного в период гарантийного срока эксплуатации объекта строительства жилищного, социально-культурного, коммунально-бытового назначения, в соответствии с законодательством п. При этом страховые взносы по данному виду страхования не включаются Подрядчиком в затраты по производству и реализации продукции, товаров работ, услуг , имущественных прав, учитываемые при налогообложении. За нарушение этих графиков предусмотрена ответственность подрядчика и заказчика. По данной теме также см.

Инженер по гарантии и качеству

Гарантия на автомобиль: всё, что нужно знать 10. И уж совсем неприятно, когда на официальном СТО заявляют: это не гарантийный случай, придётся оплатить. Выясняем, что же это такое — гарантия: забота о клиенте или маркетинговая уловка? Автомобиль — это сверхсложное технологическое устройство, состоящее более чем из 10 000 деталей. Большое количество механизмов с первых же минут находятся в движении, на них действуют силы трения, тяжести, давления, а так же огромные температуры и много чего ещё. Потому что обманывать законы физики человечество еще не научилось. Особенно когда они наложены на несовершенство технологий, ошибку конструктора, сбой производственного оборудования или человеческий фактор. Как бы ни было обидно, не нужно из любой поломки авто устраивать трагедию.

.

.

Работа Инженер по гарантийному обслуживанию автомобилей

.

Гарантия KIA. Гарантийное обслуживание автомобилей КИА

.

Обязанности инженера по гарантии дилерского центра

.

Как автодилеры уходят от гарантийных обязательств при серьезных поломках машин

.

Инженер по гарантии

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Специальность Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта
Похожие публикации