Секретарь руководителя должностные обязанности и требования к квалификации

Противопоказания Перспективы Секретарь — одна из самых распространенных профессий на современном рынке труда. Без секретаря сегодня не обходится ни одна организация. Секретарь — это первый помощник руководителя, сотрудник, владеющий оперативной информацией и находящийся в курсе текущих дел компании, фирмы, организации, предприятия или учреждения.

Первые по услугам. Секретари и администраторы играют вспомогательную роль в организациях, где они работают, чтобы выполнять различные административные задачи. Секретари и администраторы помогают поддерживать бесперебойную работу организации, которые делают ее работоспособной. Секретарь или администратор предоставляет как административную, так и административную поддержку профессионалам, либо как часть команды, либо индивидуально. Они участвуют в координации и осуществлении служебных процедур и часто несут ответственность за конкретные проекты и задачи.

Должностные обязанности секретарь

Противопоказания Перспективы Секретарь — одна из самых распространенных профессий на современном рынке труда. Без секретаря сегодня не обходится ни одна организация. Секретарь — это первый помощник руководителя, сотрудник, владеющий оперативной информацией и находящийся в курсе текущих дел компании, фирмы, организации, предприятия или учреждения.

За последние годы профессия секретаря претерпела существенные изменения. Конечно, трудно сказать точно, когда возникла профессия секретаря. Но наверняка можно утверждать, что без этих помощников вряд ли могли обходиться уже первые в истории человечества государственные и политические деятели.

В России днем рождения секретарской должности можно считать 27 февраля 1720 года. Нововведение принадлежало Петру I. Правда, у российских секретарей были предшественники. В конце XV века в России появились первые приказы — центральные органы государственной власти, приказное делопроизводство, а также приказные избы, управлявшие на местах.

В работе этих органов и зародилась работа с документами, постепенно формировался слой профессиональных чиновников — знатоков своего дела. Подклеенные в столбцы длиной до 80 метров документы наматывались на палочки в свитки. Ленты документов при чтении волочились, отсюда и родилось понятие, обозначающее слишком долгое решение вопроса. Петром I вместо устаревшей системы приказов были созданы двенадцать коллегий, каждая из которых ведала своей отраслью или сферой управления и подчинялась Сенату.

Всю работу досконально определял подписанный Петром Генеральный регламент государственных коллегий. Как видите, Петр, решив бороться с волокитой, прежде всего предъявил высокие и строгие требования к секретарям. И это было не случайно.

В значительной степени результат решения того или иного дела зависел от того, как его доложит секретарь. Человек, занимавший эту должность, обязан был хорошо знать законы, быть образованным, уметь разбираться в различных ситуациях, знать свое дело до тонкостей. В 1840 году появились в России первые личные секретари руководителей на крупнейших по тем временам Путиловском и Невском заводах. Вскоре секретари появились и на многих других предприятиях, что стало признанием их необходимости в работе предпринимателей.

Руководители предъявляли к секретарям такие требования, что без специальной подготовки работать становилось все труднее. В 1868 году в Харькове открылись первые секретарские курсы, тогда как подобные учебные заведения в США появились в 1879-м, а в Англии и Франции — в 1900-1907 годах.

Начало XX века было ознаменовано для секретарей введением многих новшеств, связанных с научно- техническим прогрессом. В те годы в работе секретариатов использовались двадцать три модели пишущих машин, восемь моделей множительных аппаратов, два вида диктофонов и большое количество разнообразных канцелярских принадлежностей, в том числе и новинки — перьевые ручки.

Начиная с 1884 года в России издавалось восемь! Умели секретари и активно защищать свои права — при их участии в Петербурге был создан профсоюз лиц, занимающихся конторским трудом на торгово-промышленных предприятиях города.

Многие руководители того времени прекрасно понимали, что именно с секретарями в первую очередь сталкиваются те, кто обращается в органы власти.

Секретари готовят материалы к совещаниям, напоминают о сроках исполнения решений. Секретари руководящих работников часто выполняли творческие функции, были подчас своеобразными консультантами директоров, следили за качеством подготовки служебных документов, помогали руководителям в приеме посетителей. Сами названия журналов говорят о той роли, которая отводилась секретарям. Однако расцвет профессии был недолгим. Так, к сожалению, престиж профессии секретаря был надолго утрачен.

Возрождение ее началось в 70-е годы. Профессия как будто рождалась заново, она требовала многогранных знаний и профессионализма. Если еще не так давно уровень подготовки секретарей, например в Москве, по стандартам Международной ассоциации профессиональных секретарей не поднимался выше нулевого, то сегодня уже есть немало секретарей, профессионализм которых соответствует самым высоким требованиям.

У этой профессии большое будущее, и те, кто любят свою профессию и стремятся к совершенству, согласятся — лучшие страницы истории профессии секретаря еще будут написаны. Основание лишение родительских прав матери Как получить профессию? Многие работают без высшего образования. В небольших компаниях требования к этой должности не так высоки, что делает работу секретаря излюбленным способом подработки для студентов.

Однако для работы в серьезной компании специальное образование необходимо. Обучиться азам профессии можно на многочисленных курсах.

Курсы секретарей включают изучение делопроизводства, курсы машинописи, стенографии и скорочтения, этику делового общения и психологию. К тому же на курсах обучат таким необходимым вещам как умение обращаться с оргтехникой и мини-АТС, навыки работы в 1С. Однако многие работодатели считают такое образование недостаточным и хотят видеть на должности секретаря человека с высшим филологическим или лингвистическим, а иногда даже психологическим образованием.

В финансовых компаниях на должность секретаря охотнее берут дипломированных экономистов. Образование Сегодня требования к уровню знаний людей этой профессии постоянно повышаются, и все чаще работодатели хотят видеть своих секретарей с высшим образованием. Кроме того, следует знать компьютер на уровне пользователя и основы делопроизводства. Несомненным плюсом будет знание иностранного языка. Личные качества Специфика работы секретаря — многочисленные контакты с людьми: руководителем, сотрудниками, посетителями, телефонными абонентами.

А потому доброжелательность, коммуникабельность и культура общения деликатность и тактичность для секретаря просто незаменимы. У любого человека после общения с секретарем должно остаться ощущение, что фирма сделает все возможное, чтобы разрешить его проблему. Важным умением для секретаря является способность организовать свое рабочее место и время. Опоздания совершенно не допустимы для людей этой профессии.

Это касается как времени прихода на работу, так и своевременности подготовки документов и доклада их руководителю. Также сюда можно отнести профессионализм, ответственность, дипломатичность и хорошую память. Профессиональные обязанности: ведение делопроизводства регистрация входящей и исходящей документации ; обслуживание руководителя нередко планирование его рабочего дня ; прием телефонных звонков, поступающих руководителю; организация приемов и совещаний, заказ гостиниц и авиабилетов для руководителя, а также для всех остальных сотрудников ; заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса, иногда — обеспечение руководителя продуктами.

Секретарь на телефоне может не иметь высшего образования, не обязательно ему работать в новейших компьютерных редакторах, он может обойтись без знания иностранного языка, но разговаривать по телефону грамотно, интеллигентно, доброжелательно он обязан, чтобы не отпугнуть клиентов и партнеров фирмы.

Как звучит по телефону его голос — мило и приятно? А умение правильно ставить ударения и падежи? А дефекты дикции? Как видите, даже первая ступень секретарского мастерства не всем может быть доступна.

Технический секретарь начинается со 145 знаков в минуту русской и латинской раскладки слепым десятипальцевым методом. Естественно, что все печатные работы выполняются в современных компьютерных редакторах. До автоматизма должна быть доведена работа с оргтехникой — ксероксом, факсом, мини-АТС. Входит в обязанности такого секретаря и телефонное обслуживание.

Секретарь на ресепшн — это административный работник офиса. Сейчас часть функций секретаря на телефоне взяли на себя роботы- автоответчики, которые направляют звонок клиента к соответствующему специалисту путем выбора в телефонном меню.

Секретарь на ресепшн — это тот человек, который первым встречает вас, когда вы входите в офис. В некоторых компаниях на ресепшиониста могут быть возложены еще дополнительные обязанности в виде обеспечения жизнедеятельности офиса заказ воды, канцтоваров , заказ билетов и оформление виз для сотрудников. Секретарь-референт и референт — это высшая квалификация секретаря. Они выполняют обязанности секретаря на телефоне и технического секретаря на высоком уровне.

Их работа становится ответственней, ибо им предоставлено право принятия самостоятельных решений. Расширение функциональных обязанностей секретарей предполагает обязательное высшее образование и знание иностранного языка. Зарплата Средний заработок секретаря составляет 65 000 тенге. Для многих эта должность становится первой ступенью построения карьеры. Претенденты с минимальным стажем работы от полугода, владеющие ПК на уровне пользователя, знающие основы делопроизводства, могут претендовать на зарплату от 50 000 тенге или 300 у.

Если ваш опыт работы составляет от одного года, вы владеете как русским, так и казахским языком не только на разговорном уровне, но и на уровне деловой переписки, то ваш зарплатный уровень составит 60 000 — 65 000 тенге.

Ну а если ко всем перечисленным требованиям вы еще и владеете английским языком на хорошем уровне, у вас высшее образование, вы знаете основы Трудового законодательства, имеете опыт работы в кадровой службе, хотя бы на начальных позициях, а опыт работы секретарем у вас от 2-3 лет, то вы можете претендовать на зарплату до 70 000 тенге, а при таких же требованиях, но работая в крупной иностранной компании, — до 90 000 тенге.

Мифы профессии Миф 1. Секретарю не требуется большого ума и способностей. То есть им может стать каждый. Чтобы работать секретарем, не обязательно иметь высшее образование, иногда достаточно окончить специализированные курсы или получить диплом об окончании колледжа, где преподают делопроизводство.

Однако психологи утверждают, что ум человека — не только всем известный показатель IQ, но и так называемый эмоциональный интеллект. Этот термин не так давно ввел один американский ученый, специализирующийся в области психологии.

Под термином подразумевается умение личности тонко чувствовать и правильно реагировать на поведение окружающих. Другими словами, таких индивидов можно поэтически назвать знатоками душ человеческих или мудрецами в науке жизни. Чтобы прекрасно разбираться в этой науке, вовсе не обязательно иметь кучу дипломов о высшем образовании, нужно просто уметь наблюдать. Удается это далеко не каждому, иногда умнейшие и не единожды дипломированные люди в обыденной жизни и в плане построения отношений с окружающими оказываются, мягко говоря, не на высоте.

Хороший секретарь имеет очень высокий уровень эмоционального интеллекта, он прекрасно разбирается в людях, весьма тактичен и ответственнен.

Согласитесь, при всем желании такого человека неумным назвать нельзя. Миф 2. Секретарь — это высокая длинноногая блондинка. Ее основная задача — быть украшением офиса. Этот расхожий миф, скорее всего, был придуман любителями пикантных анекдотов. На самом деле красота согласно общепринятым канонам не важна. Хороший секретарь имеет и то, и другое, поэтому он — образец элегантности, деловое лицо компании и действительно в некоторой степени служит украшением офиса. Именно стиль одежды секретаря, его поведение, умение грамотно изъяснятся, действовать в соответствии с элементарными правилами этикета формирует первое впечатление о компании, а деловые партнеры уже на подсознательном уровне решают, будут ли они с этой фирмой иметь дело.

Руководитель, заботящийся о престиже, никогда не посадит в приемную красивую,но абсолютно непрофессиональную даму, не умеющую организовать работу шефа и офиса, потому что именно это — одна из главных обязанностей секретаря.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Семинар: "Должностные инструкции"

Должностные обязанности и требования к профессии Секретарь Секретарь это первый помощник руководителя. Требования к квалификации. Секретарь руководителя. Должностные обязанности. Осуществляет работу по Требования к квалификации. Высшее профессиональное.

Секретарь руководителя должностные обязанности и требования к квалификации Современные требования к профессии секретаря Должностные обязанности секретаря Секретарь руководителя - Специальное профессиональное образование и дополнительная профессиональная курсовая подготовка. О центре Реквизиты. Курсы Цены. Вопросы и ответы Обучение, курсы. Информация Новости. Пошаговые инструкции. Наши статьи Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. Кадровое делопроизводство. Секретарь должен знать: постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности предприятия и ведения делопроизводства; структуру и руководящий состав предприятия и его подразделений; организацию делопроизводства; организацию кадрового делопроизводства; методы оформления и обработки документов; архивное дело; основы административного права и законодательства о труде; правила и нормы охраны труда; офисные компьютерные программы; правила пользования оргтехникой ксерокс, факс, мини-АТС ; стандарты составления деловой документации с использованием типовых форм; основы этики и эстетики, правила делового общения. Требования к квалификации: Секретарь руководителя - Специальное профессиональное образование и дополнительная профессиональная курсовая подготовка. Требования должности секретаря Секретарь офис-менеджер, референт, делопроизводитель — это специалист, занимающийся делопроизводством и помогающий организовать работу руководителя компании. Это незаменимый сотрудник, который поддерживает порядок в документах, согласовывает и организует встречи, ведет деловую переписку. Деятельность любой организации связана с большим документооборотом, без референта легко скатиться в хаос, вплоть до того, что работа будет парализована, важные договоры потеряются, предприятие понесет убытки. В таблице 1 приведены квалификационные требования к секретарям. Однако существующие государственные критерии неполно и чрезмерно общо описывают требования к секретарям. Кроме того, в современных коммерческих структурах нет четкого разделения секретарей по квалификации, как это предусмотрено Квалификационным справочником, а термин секретарь используется для наименования секретарей различного уровня. При каких условиях в организации можно ввести секретаря в штат или секретаря приемной руководителя?

Хорошо владеть речью, пользоваться оргтехникой 2. Секретарь директора Дополнительно к п.

Перспективы Обязанности работы Ваша роль административного секретаря может включать работу с менеджерами, руководителями и другим персоналом в офисе. Быть помощником врача или юриста является более специализированным и может потребовать дополнительной подготовки.

Секретарь руководителя требования к квалификации

Требования квалификационной характеристики, предъявляемые к профессии секретаря Квалификационные требования секретаря руководителя Квалификационные требования секретаря директора Квалификационные характеристики секретаря руководителя Ексд — секретарь руководителя Требования к квалификации секретаря руководителя 3 Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет. Общие положения 1. Секретарь относится к категории технических исполнителей. Ексд — секретарь руководителя Виды работ по без документному обслуживанию: прием посетителей; ведение телефонных переговоров; вызов сотрудников к руководителю; организация связи руководителя с необходимыми лицами; получение информации по запросу руководителя об интересующем его лице; устная передача сообщение руководителю необходимой информации; Работа секретаря отличается быстро меняющейся ситуацией, разнообразием выполняемых задач и потребностью их оперативного решения, необходимостью часто вести параллельно несколько видов работ, многообразием контактов.

Современные требования к профессии секретаря

Должностные обязанности и требования к профессии Секретарь руководителя Скачать образец должностной инструкции секретаря. С одной стороны, в нем четко прописываются функции, которые должен выполнять работник, правила и законы, которые он обязан знать, порядок его назначения и увольнения, а также его права и пр. С другой стороны этот же документ позволяет работодателю координировать работу подчиненных и эффективно управлять производственным процессом. Довольно часто должностные инструкции при возникновении конфликтов, споров и разногласий становятся юридически значимыми документами и обретают доказательную силу. Именно поэтому не стоит относиться к составлению должностных инструкций небрежно, нужно тщательно и взвешенно прописывать каждый пункт. Основные правила по составлению должностной инструкции секретаря Единой, обязательной к применению формы должностной инструкции секретаря нет, поэтому можно составлять ее по уже готовому шаблону или разработать документ на свое усмотрение. Скачать образец должностной инструкции секретаря Кто такой секретарь Секретарь офис-менеджер, референт, делопроизводитель — это специалист, занимающийся делопроизводством и помогающий организовать работу руководителя компании. Это незаменимый сотрудник, который поддерживает порядок в документах, согласовывает и организует встречи, ведет деловую переписку. Начальное профессиональное или среднее полное общее образование и специальная подготовка по установленной программе Без предъявления требований Соответствие работника квалификационным требованиям является необходимым, но недостаточным условием его эффективной работы.

Секретарь-стенографистка Секретарь руководителя Должностные обязанности. Осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя предприятия.

.

Секретарь руководителя должностные обязанности и требования к квалификации

.

Должностные обязанности и требования к профессии Секретарь руководителя

.

Квалификационные требования секретаря руководителя

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Если руководитель дает поручения, не входящие в должностные обязанности - Елена Пономарева
Похожие публикации