Проверка действий руководителя подразделения на выявление несоответствий

Голосов: 0 Рассматриваются виды аудитов систем менеджмента качества, особенности и технологии проведения аудитов. Изложены требования к аудиторам и порядок оценки их компетентности. Предназначено для студентов специальностей 200503 "Стандартизация и сертификация" и 220501 "Управление качеством", магистрантов по направлению 200500 "Метрология, стандартизация и сертификация", аспирантов по специальности 05. Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального PDF-документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют.

Для руководителей проверяемых учебных подразделений был проведен обучающий семинар. Заполненные чек-листы по результатам аудита в каждом подразделении прилагаются Приложения Б. Аудит системы менеджмента качества выявил несоответствия, которые указаны в протоколах несоответствия Приложения В, Г, Д, Е, Ж, З , а также в сводном отчёте по несоответствиям Приложение И. Часть несоответствий относятся к общим по отделению и приведены в Приложении В. Проверка проводилась на всех кафедрах отделения технологии переработки сельскохозяйственной продукции. Кафедры отделения были подготовлены к аудиту в полной мере и заинтересованы в нём.

Форма протокола несоответствия

Голосов: 0 Рассматриваются виды аудитов систем менеджмента качества, особенности и технологии проведения аудитов. Изложены требования к аудиторам и порядок оценки их компетентности. Предназначено для студентов специальностей 200503 "Стандартизация и сертификация" и 220501 "Управление качеством", магистрантов по направлению 200500 "Метрология, стандартизация и сертификация", аспирантов по специальности 05.

Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального PDF-документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. Имеет место дублирование требований к процессам ме- неджмента, изложенных в документах: СТО и положениях о видах деятельности например, по процессам мо- ниторинга и измерениям характеристик продукции.

Требования по управлению несоответствующей продукцией не изложены в одной документированной процедуре, как это регламентируется стандартом, а разбросаны по разным СТО. Руководство по качеству. Управление документами. Это касается, по крайней мере, документации самой СМК, технологических, нормативных, за- конодательных документов. Управление записями. Также не заполняются все графы журналы, операционные листы , записи неразборчивы. Ответственность руководства.

Обязательства руководства. Ориентация на заказчика. Политика в области качества. Персонал недостаточно понимает содержа- ние политики и практически не использует её для постановки целей в области качества, а также не может про- комментировать, как собирается использовать её в своей практической деятельности в большинстве проверен- ных подразделений.

Цели в области качества. Имеющиеся цели, как правило, не носят конкретный и измеряемый характер. Планирование в рамках системы менеджмента качества. Ответственность, полномочия и взаимосвязи. Ответственность и полномочия. Представитель руководства. Внутренние взаимосвязи. Не функциони- рует Координационный совет по качеству. Персонал не получает достаточной информации о результативности СМК состояние дел в области качества, положение относительно других производителей, тенденции в отрасли и т.

Анализ со стороны руководства. Общие положения. Зачастую не понимают и содержание этой деятельности. Входные данные для анализа. Выходные данные результаты анализа. Не разрабатываются мероприятия по ме- неджменту процессов.

Управление ресурсами. Обеспечение ресурсами. Человеческие ресурсы. Компетентность, осведомлённость и подготовка кадров.

Окраска оборудования, ёмкостей, трубопроводов и других объектов не со- ответствует требованиям производственной эстетики. Производственные цеха захламлены. Производственная среда. Выпуск продукции. Планирование выпуска продукции. Процессы, связанные с заказчиком.

Определение требований, относящихся к продукции. Взаимосвязь с заказчиком. Проектирование и усовершенствование. Планирование проектирования и усовершенствования. Входные данные для проектирования и усовершенствования.

Выходные данные проектирования и усовершенствования. Анализ проектирования и усовершенствования. Проверка верификация проектирования и усовершенствования. Утверждение проекта и усовершенствования. Управление изменениями в проекте и в усовершенствовании. Процесс закупок. Информация по закупкам. Проверка закупленной продукции. Производство и оказание услуг. Управление производством и оказанием услуг. Утверждение процессов производства и оказания услуг. Идентификация и прослеживаемость.

Собственность заказчика. Сохранность продукции. Управление приборами контроля и измерений. Измерения, анализ и улучшение. Мониторинг и измерения. Удовлетворенность заказчика. Внутренний аудит — "слабое место". Мониторинг и измерение процессов. Не установлены ответственности и полномочия лиц и степень независимо- сти по проверке управленческих и поддерживающих процессов. Руководители структурных подразделений не осуществляют в должном объёме проверку СМК в подразделении.

Повсеместно не осуществляется надзор по управлению документацией, записями по качеству правильность ведения доказательной базы. Мониторинг и измерение продукции.

Управление несоответствующей продукцией. Анализ данных. Непрерывное улучшение. Корректирующие действия. Предупреждающие действия — "слабое место". Определение процессов СМК, их последовательности и взаимосвязей, установление критериев и ме- тодов их определения. Мониторинг процессов. При разработке документации не используется алгоритмический способ изложения. Нарушается принцип — кто выполняет работу, тот и разрабатывает документацию.

Не разработан классификатор докумен- тации СМК. Не вся документация СМК находится под управлением. В ряде случаев выполнение требования стандарта описы- вается в нескольких документах. Пункты хранения документации находятся в неудовлетворительном состоя- нии. Распространение в организации понимания важности удовлетворения требований потребителя, рав- но как и законодательных и нормативных требований.

Проведение анализа СМК со стороны руководства, установление входных и выходных данных анализа. Установление целей в области качества по видам деятельности и подразделениям ОАО и осознание персоналом необходимости, важности своего вклада в достижение этих целей.

Приведение внешнего вида производственных цехов в соответствии с установленными требования- ми. Выявление требований, не установленных заказчиком, но необходимых для установленного или предполагаемого использования продукции.

Не полное участие подразделений основного производства в поддержании в надлежащем состоянии средств измерения, испытания, контроля. Разработка методик оценивания степени удовлетворённости потребителей, сбор информации и её анализ, использование статистических методов.

Подготовка аудиторов внутренних проверок, приобретение практического опыта, проблемы подбора кан- дидатов. Организация приёмки готовой продукции для поставки ответственным заказчикам согласно НД на продук- цию — выборочные методы контроля. Корректирующие и предупреждающие действия не осознаны персоналом в соответствии с требова- ниями ИСО. Непрерывное улучшение процессов менеджмента не проводится. Эти вопросы должны послужить Вам в качестве руководства для успешной подготовки к аудиту.

При необходимости Вы можете добавить примечания к вопросам. При ответе на вопросы, отмеченные знаком и курсивом, приложите, пожалуйста, имеющиеся до- кументы. Дополнительно если её нет в этой документации нам требуется блок-схема и обзор наиболее важ- ных процессов Вашего предприятия.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вебинар «Полицейские проверки в компании. Как действовать сотрудникам и руководителю»

Аудитор попросил руководителя подразделения: для проверки выполнения конкретного распоряжения руководства; план коррекций, корректирующих и предупреждающих действий (включая, экстренная остановка процесса при выявлении серьезного несоответствия, несущего большую угрозу. Выявление несоответствия и потенциального несоответствия. 5. корректирующие и предупреждающие действия СМК». 8. Записи. 12 . руководителей подразделения, в котором выявлены несоответствия - обязанность каждого . Результаты проверок и мероприятия по устранению недостатков.

Анализ несоответствий в области качества предусматривает определение причин их возникновения и предшествует планированию проведения корректирующих мероприятий. Проводится тщательный анализ ТУ на продукцию и всех связанных с ней процессов, операций, зарегистрированных данных по качеству, отчетов об эксплуатации и рекламациях заказчика. Предотвращение возникновения повторных несоответствий продукции обеспечивается с помощью изменения метода изготовления или хранения, пересмотра ТУ на продукцию или пересмотра документации СМК, а так же усилением технологической дисциплины, заменой исполнителей или их переподготовкой. Мероприятия проводятся с учетом степени влияния возникших проблем на выполнение задач, стоящих перед объединением. В случае необходимости возврата готовой продукции, решения принимаются в соответствии с соображениями безопасности, юридической ответственности за качество выпускаемой продукции и удовлетворения требований потребителя. Выявление несоответствий на стадии освоения производства и ремонта изделий осуществляются в соответствии с СТП 07509416. Выявление несоответствия продукции и разработка корректирующих мероприятий осуществляются в соответствии с СТП 07509416. Анализ отказов ПКИ в процессе производства, ремонта, отработки и летных испытаний проводится по отчетам цехов 21 и 29 на основании программ обеспечения надежности и программ обеспечения безопасности полетов. По результатам анализа составляются сводки неисправностей ПКИ, которые направляются для принятия мер изготовителям и исполнителям ремонта. Корректирующие мероприятия по всем несоответствиям, выявленным в производстве, при ремонте, при эксплуатации, оформляются в виде планов мероприятий объединения согласно СТП 07509416. Порядок проведения расследований и установления причин несоответствий, выявленных при эксплуатации по информации всех видов, отражен в СТП 07509416. В тех случаях, когда для устранения причин несоответствий требуется время на уточнение документации, изготовление и приобретение оснастки и т. В процессе разработки мероприятий и после их внедрения определяются и учитываются затраты на их реализацию, а также оценивается технико-экономическая эффективность мероприятий. Порядок выработки корректирующих действий по устранению причин несоответствий, выявленных при проведении входного контроля комплектующих изделий, материалов, полуфабрикатов приведен в СТП 07509416. Порядок выработки корректирующих действий по устранению причин несоответствий, выявленных в процессе производственного, окончательного контроля и испытаний качества продукции, описаны в СТП 07509416. Сложные вопросы по установлению причин несоответствий продукции, технологических процессов решаются на заседаниях ПДКК, на которых разрабатываются корректирующие действия. Для оперативного решения вопросов по качеству продукции и процессов, связанных с необходимостью устранения причин несоответствий в технической документации, применяются корректирующие действия, основанные на технических запросах и сигналах, с выработкой действий по устранению причин несоответствий. Для выработки корректирующих действий, связанных с большими материальными затратами, в случаях летных происшествий при испытаниях АТ, по решению генерального директора или главного инженера создаются комиссии. Порядок работы комиссий подробно описан в СТП 07509416. Корректирующие действия по дефектам, отказам, летным происшествиям, выявленным у потребителя, разрабатываются по процедурам, изложенным в СТП 07509416.

Мельникова 4 Общие положения 4. Аудит качества работ продукции может быть составной частью аудита процесса.

Результат внутренних аудитов: коррекции, корректирующие и предупреждающие действия. Коррекция - устранение конкретного несоответствия.

Вы точно человек?

.

Документированная процедура управление несоответствующей продукцией

.

.

.

Аудит качества: Учебное пособие

.

Аудит качества: Учебное пособие

.

Купить онлайн

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Алгоритм проверки кандидата на вакансию. Безопасность ДЛЯ бизнеса.
Похожие публикации