Посылку наложным платежом отказались забирать мне нужно платить за возврат

Заказала платье на сайте очень долго думала, вообще не мошенники ли это. На фото я поняла, что платье сшито короче, чем нужно, и невооружённым глазом видно. Они мне в ответ - только то ,что они уже выслали заказ. С меня не затребуют деньги за содержание её на почте?

Посылка с наложенным платежом - что это такое? Добавил а microsin Посылка с наложенным платежом - это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму - сумму наложенного платежа. Обычно так поступают, когда отправитель хочет получить с адресата получателя посылки некоторую сумму за содержимое посылки. За отправку наложенного платежа отправителю почта берет с получателя посылки определенную сумму, зависящую от суммы наложенного платежа.

Как интернет-магазин борется с отказами от заказанных товаров

Посылка с наложенным платежом - что это такое? Добавил а microsin Посылка с наложенным платежом - это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму - сумму наложенного платежа.

Обычно так поступают, когда отправитель хочет получить с адресата получателя посылки некоторую сумму за содержимое посылки. За отправку наложенного платежа отправителю почта берет с получателя посылки определенную сумму, зависящую от суммы наложенного платежа. Например, для отправки наложенного платежа 680 рублей почта может взять 59 рублей т. Фактически оплачивается отправление почтового перевода отправителю посылки.

Наложенный платеж - это обыкновенный почтовый денежный перевод. Но так как наложенный платеж привязан к посылке получатель получает посылку, и платит за неё сумму наложенного платежа , то сумма наложенного платежа всегда по правилам Почты совпадает с ценностью посылки. Почта России с недавнего времени называет такие переводы термином "Киберденьги". Стоимость услуг по переводу денег вычисляется весьма хитро, см. Для многих областей и регионов России существуют специальные тарифы.

По сравнению с посылкой по предоплате посылка с наложенным платежом имеет преимущества и недостатки. Для адресата получателя приходится доплачивать лишнюю сумму в нашем примере 59 рублей за отправку почтового перевода. Для отправителя придется лишний раз посещать почту для получения почтового перевода. Последнее время почту России часто ругают за то, что посылки теряются и очень долго идут. Мне пока не приходилось с этим сталкиваться. Стоимость услуг почты вполне соответствуют их качеству.

Больше всего достает в общении с почтой - неизменные очереди, в которых приходится стоять обычно 15.. Для отправки за рубеж заполнять документов приходится меньше - только таможенную декларацию маленький зеленый листочек и обычные адрес назначения и адрес отправителя. Паспортные данные отправителя указывать не надо! Причем если у Вас нет товарных вложений, то даже таможенную декларацию заполнять не надо.

Некоторые почтовые отделения принимают даже посылки с малогабаритными почтовыми вложениями как пакеты с документами ценные письма без декларации отправляют их как документы. На таможне такие посылки не досматривают, и стоят они дешевле. Цена посылки на Украину примерно такая же, как по России на Украину в Киев - 162 рубля, в Питер - 147 рублей.

Другая несуразица, которая поражает в почте - посылка первым классом авиа стоит ровно столько же, сколько и обычная посылка. Причем первым классом посылка идет не дольше недели, а обычная посылка идет 2 недели.

Кроме того, при отправке первым классом не надо заполнять лишний многострочный почтовый бланк где нужно указывать 2 раза адрес назначения и 1 раз свой собственный адрес.

Однако для посылки первым классом должна быть опись посылки в некоторых почтовых отделениях её требуют заполнять в двух экземплярах , но её заполнить намного проще, чем почтовый бланк. Следовательно, отправлять посылки имеет смысл только первым классом.

Еще одна нелепость - слишком мало платят работникам Почты, поэтому там большая текучка, некому работать, постоянно висят объявления "срочно требуются операторы" и, как следствие - низкое качество обслуживания. Часовые очереди не редкость, особенно в дни получения пенсий и предпраздничные дни.

С 1 июля 2011 года отменяется таможенный контроль между Россией, Белоруссией и Казахстаном. Это означает, что для посылок в Белоруссию и Казахстан не нужно заполнять наложенную декларацию. Кстати, эту декларацию заполнять очень просто - в сравнении с остальными почтовыми бланками.

Могу я заставить оператора открыть посылку или это сделать сам , прежде чем платить за неё? Ответ: с точки зрения здравого смысла так и должно быть - должна быть вскрыта посылка, получатель удостоверяется, что с содержимым все в порядке, и только после этого платит деньги и забирает посылку.

Понятно почему - потому что отправитель может положить не то что нужно кирпич , и на почте бывают случаи воровства дорогих товаров. Однако в реальной жизни все бывает далеко не так. На горячей линии Почты России говорят, что нужно сначала заплатить деньги всю стоимость товара, т.

Если с посылкой что-то не так, то можно на месте составить акт, с которым Вы можете обратиться в суд, чтобы вернуть деньги обратно. В местном отделении, где я задавал такой вопрос оператору, мне сказали примерно то же самое, но на вопрос - можно ли отменить перевод и сразу получить деньги обратно? Так что вывод следующий: наверняка сразу же можно получить деньги обратно без суда, нужно только сразу об этом договариваться в почтовом отделении, технически в этом ничего сложного нет.

Могу я отказаться от посылки, если содержимое меня не устраивает? Ответ: да, можете, если еще не заплатили за неё деньги. Если деньги уже оплачены, то можно на месте составить акт о том, что содержимое посылки не соответствует тому, что в ней должно быть украдено, испорчено и т.

С этим актом можно обращаться в суд, чтобы получить обратно деньги - или от Почты, или от продавца если конечно кто-то из них виноват в проблеме с посылкой. Мне отправлена посылка наложенным платежом и объявленной ценностью 420 рублей.

Сколько я должна буду заплатить при получении? Эта стоимость услуги почтового перевода зависит от многих факторов - от суммы перевода, от расстояния местоположения получателя , поэтому точную сумму могут сказать только на почте.

Ориентировочно в данном примере придется заплатить около 60 рублей, т. Как отправить посылку так, чтобы почтовые расходы оплатил получатель? Как рассчитать сумму наложенного платежа на посылку? Ответ: само собой, нужно сумму наложенного платежа увеличить на сумму Ваших почтовых расходов стоимость отправки посылки.

Точную сумму почтовых расходов Вам могут сказать только на почте - исходя из веса посылки, её стоимости, класса, типа, страховки, и адреса получателя. Поэтому можно либо примерно накинуть сумму наложенного платежа если Вы ориентировочно знаете почтовые расходы , либо уже на почте скорректировать и выбрать сумму наложенного платежа. Не волнуйтесь, на почте не первый раз с этим сталкиваются, и Вам обязательно помогут.

Можно ли отправить посылку с наложенным платежом из России за рубеж Китай, Америку, Украину, Белоруссию , или из-за рубежа, в Россию? Ответ: за рубеж посылку с наложенным платежом отправить можно, с некоторыми оговорками. Местные почтовые отделения посылку с наложенным платежом за рубеж может не принять, и послать Вас для её отправки в специальный международный почтамт. Деньги, которые Вам должны прийти за посылку, автоматически будут конвертированы с зарубежной валюты на рубли.

Для почтового перевода наложенного платежа нужно будет заполнить бланк почтового перевода. Насчет посылок с наложенным платежом обратно - из-за границу в Россию - ничего сказать не могу, но наверное такая посылка тоже может пройти.

Как это должно произойти - проконсультируйтесь в местном почтовом отделении, или задайте вопрос по горячей линии Почты России 8-800-2005888 если дозвонитесь. Я заказала товар в интернет-магазине наложенным платежом. Но товар мне уже не нужен. Можно ли не платить за товар и не приходить на почту, чтобы его отправили обратно? Ответ: да, конечно, можете не приходить на почту, не забирать товар и не платить деньги.

Через месяц товар посылка с наложенным платежом автоматически отправится обратно отправителю. Отправитель, если ему это нужно, сможет забрать посылку обратно, в этом случае ему придется оплатить почтовые расходы и хранение посылки для него это дополнительные издержки.

А если я дома открыла посылку, а там не то, за что я заплатила? Что делать? Ответ: могут быть разные случаи. Вы вряд ли сможете что-то сделать, если ошибочное содержимое в посылке оказалось не по вине продавца например, если Вы сами ошиблись, и заказали не то что нужно.

Если же виноват продавец отправитель посылки , то просто свяжитесь с ним, и договоритесь о замене товара или возврате денег. Добросовестные продавцы дорожат своей репутацией, и всегда идут навстречу клиентам.

Если кража или подмена содержимого посылки произошла на Почте, то доказать на суде Вы ничего не сможете. Отправил посылку с наложенным платежом, посылку забрали и оплатили. Главная проблема в том, что уже как неделю эти деньги не пришли. Хотя, как мне сказали на Почте, в течении 3 рабочих дней перевод должен прийти. В чем может быть проблема, и почему Почта России установила такие ограничения, хотя 21 век на дворе и электронные деньги можно переводить за считанные минуты?

Причина простая - никто на Почте не заинтересован в том, чтобы работать эффективнее. Особенно это касается руководства. Поэтому нужно их как-то подталкивать, выводить из спячки, если не будем стесняться, то постепенно все должно улучшиться. В службе Почты России многое вызывает нарекания, так что единственное, что мы можем - это выставлять претензии в их специальный отдел разрешения проблем.

Обратитесь на горячую линию Почты России, подобно объясните, в чем проблема, назовите дату и трекинг-код почтового отправления. Вам обязательно помогут, заведут инцидент и будут с ним разбираться. Может не быстро, но помогут наверняка, не волнуйтесь. С претензиями можно также обращаться и в Почтовое отделение.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Интернет-магазин: Клиент не забирает посылку

Интересует вопрос, должен ли я что-нибудь платить за возврат, когда приду ее забирать . и посылка поехала обратно в Россию. Я платила около р, чтобы забрать ее. Потому что мне лично барахло в коробке не нужно. Когда отправляла посылку наложенным платежом по России. Кто платит за обратную отсылку? а разве в Германии при возврате посылки что то надо платить что бы Gambit, я неоднократно получал посылки возвращенные мне и не платил ни копейки. . Если конечно хотите ее забрать. посылки по Беларуси с наложенным платежом - плата.

На посылке значилось: Шалаев А. Приморский край, г. Владивосток До востребования. Больше ничего. Фирма по указанным телефонам на сайте не отвечает. Итак, как отозвать посылку обратно, какие документы для этого. Ознакомьтесь с тем, можно ли вернуть посылку Почты России обратно. Возврат наложенного платежа отправителю Можете просто не забирать посылку с почты, закончится срок хранения и ее отправят обратно. Если Вам ее направило частное лицо, то обязательств забирать посылку у Вас нет, а если вы например купили товар дистанционным способом, то Вы вправе отказаться от него до получения. Самый простой вариант, не приходить в отделение почты и проигнорировать, что посылка пришла, ее вернут обратно отправителю. Цитата: Могу ли я отказаться от посылки наложенным платежом и что мне для этого нужно? Если это ваш заказ, как потребителя, вы вправе не брать заказ на почте.

Вопросы и ответы Можно ли отказаться от посылки на почте без вскрытия?

Столкнулись с проблемой: в последний момент покупатели отказываются от заказа. Есть куча способов борьбы: заставить клиента платить за доставку, пригрозить судом, включить в черный список.

Отказ от приема посылки. Кто платит возврат?

Почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу: а по заявлению отправителя; б при отказе адресата его законного представителя от его получения; в при отсутствии адресата по указанному адресу; г при невозможности прочтения адреса адресата; д при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи. За возвращение регистрируемых почтовых отправлений и почтовых переводов по новому адресу взимается плата, размер которой определяется в соответствии с тарифами, действующими на дату возврата пересылки по новому адресу. На возвращаемую отправителю посылку начисляются доли тарифа за новую пересылку. На нее также начисляются неаннулированные тарифы и сборы, которые причитаются администрации назначения к моменту возврата посылки отправителю. Эта посылка обрабатывается администрацией назначения на основании ее собственного законодательства.

отказ от получения посылки на почте

У нас в отделении есть несколько таких в основном, это женщины - видимо, это интернет-шопоголизм, им пачками приходят заказанные товары с наложкой Нажмите, чтобы раскрыть... Selena, a бывает ли такое, что люди получают нежданную посылку с наложкой и потом выясняют, что содержимое к ним никакого отношения не имеет, а денежки-то уже ушли... Почему спрашиваю: несколько месяцев назад заказала пару вещей на адрес российской родственницы, с тем чтобы ее дочь привезла их потом в Канаду. Получилось 2 пакета каждый весом около 500г и примерной оценкой 2500 и 1500р. Тетушку предупредили, что придут посылки не уточняя, что внутри , их надо будет получить и расплатиться. Когда она пришла на почту, ее там стали расспрашивать, а знает ли она, что в посылках, а действительно ей надо выкладывать за них немаленькую сумму и т. В общем, напугали старушку почем зря хотя, вроде бы, с самыми добрыми намерениями. Я бы еще поняла, если бы была распространена такая мошенническая практика, рассчитанная на человеческое любопытство и невнимательность, но если ее нет- с чего бы почтовые работники проявляли подобную "заботу"? Причем, когда тетушка, успокоенная и проинструктированная пришла за посылками во второй раз- шоу с отговариванием повторилось. Вот интересно, что это могло быть?

Вопросы и ответы Ответственность за неполучение посылки наложенным платежом А буквально через 2 дня выяснилось, что это средство не входит в реестр лекарственных средств и БАДов России. Что мне делать как поступить правильно.

.

Если не забирать посылку наложенным платежом

.

Как отказаться от посылки

.

.

.

.

.

Похожие публикации